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Datenschutzerklärung

FUCHSNAILS BEAUTY

Stand: Oktober 2026

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

Fuchsnails and Beauty GmbH
Güterstrasse 15
4133 Pratteln
Schweiz

Website: www.fuchsnailsbeauty.ch
E-Mail: fuchsnails@gmx.ch

 

2. Allgemeines

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Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Ihre Daten vertraulich und unter Beachtung des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, an wen wir sie gegebenenfalls weitergeben und welche Rechte Sie haben.

 

3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

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Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Termin vereinbaren, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Hierzu können folgende Daten gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Telefonnummer und E-Mail-Adresse

  • Geburtsdatum, sofern freiwillig angegeben

  • Termin- und Buchungsinformationen

  • Gewünschte und in Anspruch genommene Dienstleistungen

  • Mitteilungen und individuelle Kundenwünsche

  • Behandlungsrelevante Angaben, soweit erforderlich

  • Technische Nutzungsdaten unserer Website

Wir verwenden diese Daten insbesondere zur Terminorganisation, Kundenbetreuung, Durchführung unserer Dienstleistungen, Kommunikation, Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

 

4. Online-Terminbuchung und Kundenverwaltung

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Für die Organisation von Terminen und die Verwaltung unserer Kundenbeziehungen verwenden wir das Kundenverwaltungssystem Altegio.

Bei einer Terminbuchung können personenbezogene Daten wie Name, Telefonnummer, Kontaktdaten, ausgewählte Dienstleistung, Terminzeit und Buchungshistorie verarbeitet werden.

Die Bearbeitung erfolgt zur Organisation und Durchführung unserer Dienstleistungen sowie zur Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.

 

5. Kundenformulare und Google-Dienste

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Zur Erfassung von Neukundendaten können wir Google Forms verwenden. Die eingegebenen Informationen können anschliessend in Google Sheets gespeichert und für die Kundenverwaltung sowie interne Auswertungen verwendet werden.

Wir erheben dabei nur Angaben, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder freiwillig zur Verfügung gestellt werden.

Behandlungsrelevante Gesundheitsinformationen werden nur erhoben, soweit dies für eine sichere und fachgerechte Dienstleistung erforderlich ist. Solche Informationen behandeln wir besonders vertraulich.

 

6. Kontaktaufnahme

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Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, WhatsApp, Telegram, Kontaktformular oder über soziale Netzwerke kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bei der Nutzung externer Kommunikationsdienste gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

 

7. Informationen und Marketing

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Wir informieren Sie über Neuigkeiten, neue Dienstleistungen und besondere Angebote, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht.

Die Anmeldung ist freiwillig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ein Widerruf hat keine Auswirkungen auf Ihre Möglichkeit, unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

 

8. Website und Hosting

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Unsere Website wird mit der Plattform Wix betrieben.

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und Zeitpunkt des Zugriffs.

Diese Daten dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung unserer Website.

 

9. Cookies und Analyse-Technologien

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Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Diese dienen beispielsweise der technischen Funktionalität, der Speicherung von Einstellungen sowie – soweit eingesetzt – der Analyse der Websitenutzung und der Erfolgsmessung von Marketingmassnahmen.

Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz nicht notwendiger Technologien Ihre Einwilligung ein.

Weitere Informationen und Auswahlmöglichkeiten finden Sie in den Cookie-Einstellungen unserer Website.

Zusätzlich eingesetzte Analyse- und Marketingdienste: [Google Analytics, Meta Pixel und weitere tatsächlich eingesetzte Dienste nach Prüfung ergänzen.]

 

10. Social Media

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FUCHSNAILS BEAUTY unterhält Präsenzen auf sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram und Facebook.

Wenn Sie unsere Profile besuchen oder mit unseren Inhalten interagieren, können die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten gemäss ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

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11. Fotos und Videoaufnahmen

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Im Rahmen unserer Dienstleistungen können mit Ihrer Zustimmung Foto- oder Videoaufnahmen entstehen, beispielsweise zur Dokumentation von Behandlungsergebnissen oder für unsere Öffentlichkeitsarbeit.

Eine Veröffentlichung erkennbarer Kundenaufnahmen zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt nur mit entsprechender Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann für die zukünftige Verwendung widerrufen werden.

 

12. Weitergabe an Dienstleister und Datenbearbeitung im Ausland

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Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Terminverwaltung, Kommunikation, Zahlungsabwicklung oder andere betriebliche Zwecke erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Hosting-, Software-, Cloud- und Kommunikationsanbieter gehören.

Einzelne Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Soweit erforderlich, sorgen wir für geeignete Datenschutzgarantien oder stützen die Bekanntgabe auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme.

Empfängerstaaten und gegebenenfalls verwendete Datenschutzgarantien: [Nach Prüfung der eingesetzten Dienstleister konkret ergänzen.]

 

13. Aufbewahrung und Datensicherheit

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Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unzulässiger Bearbeitung zu schützen.

 

14. Ihre Rechte

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Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht, Auskunft über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, unrichtige Angaben berichtigen zu lassen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

Sie können ausserdem eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Für entsprechende Anliegen kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannte Kontaktadresse.

 

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, insbesondere bei Änderungen unserer Dienstleistungen, eingesetzten Technologien oder gesetzlichen Anforderungen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

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